CARE

ご購入いただいたバッグを、末長くご愛用いただくために。
お手入れ方法と修理対応についてご案内しております。

お手入れ方法

  • 洗濯機にかけたり、水洗いしたりしないでください。
  • 洗濯機や製品素材が傷んだり、紐が切れたります。
  • 汚れを落とす際は、固く絞った濡れた布で優しく拭き取ってください。
    専用のクリーナーローション・クリーム等をマイクロファイバークロスなどの柔らかクロスと併せてご使用すると艶が長持ちいたしますのでお勧めです。

※ご自身でのケアが難しい場合は、52D.L.STOREやPOP UP STOREなど店頭にて 拭き上げサービスを行っております。 是非商品をお持ちの上、お立ち寄りください。

  • 洗濯機にかけたり、水洗いしたりしないでください。 製品素材が痛むことがあります。
  • 特殊な素材のため、ドライクリーニングなどはしないでください。
  • 汚れを落とす際は、固く絞った濡れた布で優しく拭き取ってください。 埃などが気になる際はコートブラシを使用し、優しく払ってください。
  • 一部商品には天然皮革を使用しています。

保管上のご注意

  • 保管の際はビニールなどの袋などは使用せず、不織布や付属の袋に入れて保管してください。
    素材の特性上、ビニールなどの素材は製品表面に癒着し、跡がつく場合があります。
    直射日光が当たる場所や高温多湿な場所に放置されますと変質・変色の原因となる可能性がございますので避けて保管してください

修理対応について

ご購入いただいた製品の修理について下記の条件に該当する場合は原則として無償で修理させていただきます。

  • ご購入から一年以内の商品且つ、購入日が証明できるもの。
  • 未使用で商品に不良箇所があるもの。

上記に該当しないものは有償にて修理させていただきます。修理金額や期間についてはご依頼内容により変わりますので修理をご希望の方は「contact」より、ご希望の修理箇所の画像を添付の上、修理ご依頼内容をご連絡ください。ご依頼内容を確認後、修理担当者よりご連絡させていただきます。ご連絡が無く、一方的に送られた場合は修理内容の確認のため、弊社よりご連絡させていただきます。